Microsoft раскрыла причину масштабного сбоя Xbox Network

Microsoft сообщила о полном восстановлении работы Xbox Network после нескольких часов перебоев. Вместе с этим компания впервые подробно объяснила, что стало причиной масштабного сбоя, и рассказала, какие меры примет, чтобы подобная ситуация не повторилась.

Во время инцидента пользователи по всему миру не могли войти в свои аккаунты, открыть библиотеку игр, запускать купленные проекты, пользоваться Xbox Store, подписками и мобильными приложениями. Кроме того, у части игроков возникли проблемы с доступом к цифровому контенту.

Технический директор Xbox Скотт Ван Влит объяснил, что причиной стал отказ внешнего сервиса лицензирования, который используется для проверки прав на игры и другой цифровой контент. В результате перестали корректно работать механизмы авторизации и проверки лицензий. При этом последствия затронули и партнёрские сервисы, поэтому одни игры продолжали запускаться, а другие оставались недоступны.

После восстановления работы сервисов Ван Влит назвал произошедшее «неприемлемой ситуацией». По его словам, Microsoft уже проводит внутреннее расследование, чтобы установить не только источник проблемы, но и понять, почему отказ одного компонента привёл к столь масштабным последствиям и почему устранение сбоя заняло столько времени.

Кроме того, компания уже определила несколько направлений для модернизации инфраструктуры. Microsoft планирует устранить единичные точки отказа, повысить устойчивость систем авторизации и проверки лицензий, улучшить мониторинг сервисов, а также быстрее информировать пользователей о подобных инцидентах.

Сбой стал одним из крупнейших для Xbox Network за последние годы и вновь показал, насколько современные игровые экосистемы зависят от стабильной работы облачных сервисов и систем цифрового лицензирования.

Не забудьте подписаться на наши каналы в Дзене, Rutube, VK, MAX и Телеграме, чтобы не пропустить новые интервью, обзоры и новости из мира гейминга и косплея. Оставайтесь с нами на Gamers-Life.ru! Мы всегда рады видеть вас среди наших подписчиков!